Крайне важно обработать заявку мгновенно, ведь если не ответите Вы – обязательно ответят Ваши конкуренты, и клиент уйдет к ним.
Умные боты берут трубки или сразу после получения заявки сами звонят и проводят первоначальную квалификацию клиента, например в компании по продаже Авточехлов, это происходит примерно так:
Интересуетесь покупкой Авточехлов, верно?
- слушаем ответ
Отлично, скажите марку и модель автомобиля
- слушаем ответ
Так, записал..
- слушаем ответ
Ну и задает другие важные вопросы...
А в сфере доставки еды боты спокойно принимают все заявки на пиццу, суши, шашлыки, пироги, уточняют адрес доставки, считают стоимость заказа и предлагают купить дополнительные позиции для увеличения среднего чека, разгружая колл – центр в пиковые моменты до 80%.
Хотите автоматизировать прием заявок и мгновенно отвечать своим клиентам – Вы можете лично поговорить с ботами и протестировать их работу, введя свой и номер и заказав себе звонок в чат-боте на нашем сайте (иконка слева внизу)