Голосовые чат-боты для входящей линии решают следующие задачи:
1. Сокращение времени ответов на входящие обращения до 1-й секунды
2. Разгрузка операторов call-центров и снятие рутинных задач с команды
3. Увеличение лояльности клиентов за счет мгновенных ответов на запросы
4. Сокращение расходов на персонал, рабочие места и HR-отделы
Больше всего подходит для таких сфер бизнесов и ниш, как
1. Любые компании с большим потоком входящих обращений,
2. Службы технической поддержки,
3. Доставка еды и транспортные компании,
4. Банковская сфера,
5. Медицинские центры, Больницы и Городские поликлиники,
6. Операторы связи,
7. УК и Службы ЖКХ
У нас есть успешные кейсы во всех этих нишах
Ставьте лайк, подписывайтесь, и пусть у Вас будет Всё отлично!