• Отсутствие четкой структуры воронок продаж и производства

• Ручное внесение данных: лиды, сделки, документы (договоры, акты)

• Нет автоматизации задач и напоминаний для сотрудников

• Отсутствие логики по воронкам и этапам продаж, происходят возвраты этапов

• Неудобство работы с карточками лидов и сделок: поля не структурированы, нет обязательных данных

Показатели перед началом работ:

• В среднем 20 лидов в месяц

• Ручное ведение документооборота (договоры, акты)

• Отсутствие контроля за этапами производства (частая путаница между "Складом" и "Монтажом")

• Настройка и автоматизация воронки продаж и Воронка Производства
• Переработаны воронки "Лиды", "Сделки" и "Производство"
• Оптимизация карточек лидов и сделок
• Упрощена работа сотрудников за счет автоматизации задач и напоминаний
• Минимизированы ошибки при переходе между этапами (Добавлены промежуточные этапы)

• Автоматическое создание договоров и актов с подгрузкой данных из полей
• Добавлены обязательные поля для каждого этапа.
• Ускорено согласование и подписание документов

• Внедрена аналитика для контроля конверсии и эффективности процессов

• Подключена телефония для учета звонков и распределения лидов

Результаты