Техническая поддержка сайта

Решаем любые технические задачи по поддержке и обслуживанию сайтов и интернет-магазинов на Битрикс, в том числе настраиваем интеграцию сайтов с любыми конфигурациями 1С уже более 10 лет.

Используем специальную систему мониторинга, следим за тем, чтобы сайт работал надежно и без сбоев, проводим профилактики аварий.

Профессионалы 1С-Битрикс - узкая специализация позволяет оказывать услуги поддержки сайта на самом высоком уровне.

Вносим правки на сайт только после аудита сайта и показателей метрики нашими интернет-маркетологами, это даёт гарантию тому, что все правки принесут пользу Вашему бизнесу.

Техническая поддержка вашего сайта в надежных руках специалистов Золотого партнера Битрикс:

Использование тестовых серверов

Изменение функционала делаем на копии сайта, который разворачиваем на нашем сервере. Только после тестирования и сдачи работы переносим на «боевой» сайт, предварительно сделав резервные копии. Это значительно снижает риск возникновения ошибок на действующем сайте.

Контроль качества

Используем систему контроля версий GIT. Это позволяет безопасно подключать к работе одновременно нескольких программистов, чтобы ускорить решение большой задачи.

Все пароли от сайта и серверов храним в специальной системе безопасного хранения. При необходимости, мы знаем кто и когда получал доступы и можем их изменить.

Задачи по техническому сопровождению сайта проходят два тестирования:

проверка кода программистов на соответствие стандартам 1С-Битрикс и нашему внутреннему стандарту по разработке;
приемочное тестирование на корректную работу функционала.

Если у вас есть свои специалисты по 1С, то задачи по обмену и интеграции мы можем решать совместно. Это происходит быстро, потому что мы умеем говорить с 1С-никами на их языке :) Как правило, в таком случае мы пишем для них ТЗ.

ВАЖНО ДЛЯ ВАС: Получить качественный проект или выкинуть деньги в мусорку: 9 главных критериев, которые необходимо учесть при выборе разработчика сайта - смотрите 3-х минутное видео или читайте статью по этой ссылке.

Стандартная стоимость технической поддержки сайтов в случае попроектных работ или отдельных задач:

Стандартная стоимость часа работы Интернет - маркетолога с 10-ти летним опытом	4 500 рублей / час
Стандартная стоимость часа работы Проектировщика	3 600 рублей / час
Стандартная стоимость часа работы Web - дизайнера	3 600 рублей / час
Стандартная стоимость работы верстальщика (front end разработчика)	3 600 рублей / час
Стандартная стоимость работы middle программиста (back end разработчик)	3 600 рублей / час
Стандартная стоимость работы senior программиста (back end разработчик)	4 500 рублей / час
Стандартная стоимость работы seo - специалиста	3 600 рублей / час

Стоимость Технической поддержки сайтов в случае заключения Договора на Абонентское обслуживание

Стандартная стоимость часа работы Интернет - маркетолога с 10-ти летним опытом по Абонентке	~~4 500~~ 3 800 руб / час
Стандартная стоимость часа работы Проектировщика, Дизайнера, Верстальщика (front end), Web -программиста (back end) или SEO-специалиста по Абонентке составит всего	~~3 600~~ 3 300 руб / час
Тариф "Мне на 10" (10 часов)	~~36 000~~ 33 000 руб / мес
Тариф "Мне на 20" (20 часов)	~~72 000~~ 66 000 руб / час
Тариф "Мне на 30" (30 часов)	~~108 000~~ 99 000 руб / час
В случае, если в каком-то месяце объем работ окажется ниже установленного минимума, то часы просто переносятся на следующий месяц, поэтому Вы ничего не теряете, при этом можете привлекать к проекту любого из перечисленных специалистов

Особые условия

Случай «Мне очень срочно надо!»
Данный случай может быть при любом виде обращения – критическая ошибка на сайте или просто срочная задача. А также обращения в выходные или праздничные дни. В таком случае наши специалисты подключаются в течение 15-30 минут и выполняют работу в экстренном порядке.

Тарификация данного уровня происходит в двойном размере.

Помимо снижения ставки часа, мы делаем ряд важных дополнительных мероприятий, в качестве бонуса к комплексному сопровождению сайта:

Постоянно мониторим доступность сайта
Делаем периодическое резервное копирование
Помогаем решать технические проблемы
Предлагаем пути развития сайта и повышения его конверсии

Наш подход к работе

Основные принципы, по которым выходит ожидаемый результат:

Работаем быстро

Ответим на ваш запрос в течение 1 часа. Срочную задачу решим в течение 1 дня.

Выгодно

Снижаем стоимость в зависимости от накопленного объема работ.

Вдумчиво

Оцениваем задачу со всех сторон, чтобы не потребовалось переделывать в будущем.

Реагируем на запрос в течение 30-60 минут:

1. Разовые работы.

Выполняются по заданиям, которые мы оформляем на основе ваших требований. Мы согласовываем каждое задание с вами, оцениваем стоимость и срок выполнения.

2. Абонентское обслуживание.

Удобно для решения небольших и средних текущих задач по наполнению сайта, доработок, «дошлифовок» механизмов сайта.
Стоимость ниже
Реагируем на запрос в течение 15 минут

На основе опыта работы с сотнями проектов, могу сказать, что мы способны решить любую задачу разработке и сопровождению сайтов и интернет-порталов. При этом, мы всегда помним о Миссии: Создавать только те продукты, которые полезны нашим Заказчикам, поэтому не просто выполняем то, что нам говорят, а всегда вникаем в проект и даем рекомендации, как сделать так, чтобы сайт принес максимум прибыли вашей компании.

Андрей Тренин

Директор отдела производства

Клиенты, которые выбрали у нас эту услугу: