Шаг№1

Эффективная воронка продаж может стать мощным инструментом для повышения конверсии в сделки. Рассмотрим один из ключевых этапов: входящая заявка.

Ставим цель: обработать новую заявку за 15 минут.

Почему это важно: Скорость ответа напрямую влияет на успех. Исследования от JivoSite показывают:

• 10 секунд после начала диалога — 70% продолжают диалог,
• 1 минута — 62%,
• 2 минуты — 54%,
• 15 минут — только 25%.

Как внедрить:

1. Установить правило обработки заявок менеджерами за 15 минут.
2. Настроить автоответы через CRM.
3. Подготовить шаблоны приветственных сообщений.

Пример:

«Добрый день! Благодарим за интерес к нашей компании. Отправляем несколько полезных материалов для знакомства!»

"Добрый день! На связи digital-агентство Всё отлично!"

 Используйте каждую минуту эффективно — и ваши клиенты останутся с вами!