26.12.2024
Рост продаж
Поколение Х: Кто они и как с ними работать
Люди, родившиеся между 1967 и 1984 годами, относятся к поколению Х — тем, кто пережил важнейшие социальные и экономические изменения, сформировавшие их характер и привычки. Испытания того времени сделали их реалистами, прагматиками и настоящими мастерами на все руки.
Особенности поколения Х
Поколение Х выросло в условиях нестабильности, когда каждый был вынужден рассчитывать только на себя. Распад СССР, дефициты, перестройка, бандитизм 90-х — это лишь малая часть событий, которые сформировали их мировоззрение.
Основные черты:
- Реализм и прагматизм. Они не верят в лозунги и предпочитают действовать. Если можно сделать что-то своими руками, они сделают. От ремонта и заготовок до самодельной мебели — всё это часть их образа жизни.
- Любовь к самостоятельности. Икея, с ее концепцией «собери сам», стала популярной именно благодаря этому поколению.
- Привычка к практичности. Автомобили, которые они чинили сами, и подход «лучше сделать самому, чем ждать помощи» ярко характеризуют их мышление.
Как работать с поколением Х?
Что важно для них:
- Стабильность и гарантии. Предложите четкие условия, подтвержденные договорами или гарантийными обязательствами.
- Четкое разделение рабочего и личного времени. Они ценят баланс, заслуженный отпуск и соблюдение норм Трудового кодекса.
- Прозрачность. Указывайте точные цифры, характеристики товара или услуги. Никаких скрытых условий.
- Отзывы и рекомендации. Они доверяют реальным историям и сравнениям. Честность в рекламе — залог успеха.
- Возможность что-то делать своими руками. Если продукт можно адаптировать под их навыки, например, предложить инструкцию для самостоятельной сборки, это привлечет их внимание.
Aplayweb & Юка