Умные Голосовые Боты – это Прорывной инструмент автоматизации для Вашего Бизнеса.
Каждому из нас звонили боты – звонилки, которые тараторят текст и бросают трубку или в лучшем случае в конце говорят «Скажи Да или Нет». Сейчас речь о совершенно другом продукте – виртуальных помощниках с искусственным интеллектом, которые способны:
- говорить, как человек
- вести полноценный диалог на заданную тему
- обрабатывать до 10 000 звонков за 1 час
Мы работаем на платформе компании TWIN, которая является резидентном Сколково. Эту технологию также выбрали для себя такие организации, как 2GIS, Ростелеком, интерент – магазин Утконос, Центр Мой Бизнес, ОПОРА РОССИИ, x5 retail group и многие другие крупные компании и совсем небольшие бизнесы.
Для каких сфер и бизнесов подходит:
Современных умных голосовых ботов используют, как крупные компании, так и совсем небольшие бизнесы с минимальными оборотами и всего одним человеком в штате.
Самые типичные задачи, которые решают умные голосовые и чат – боты:
- Холодные звонки и реанимация клиентской базы - сокращаем стоимость лидов в 2 - 5 раз по сравнению с любыми видами рекламы
- Мгновенная обработка всех входящих обращений - боты способны обрабатывать до 80 - 90 % всех обращений клиентов
- Прием заказов и первоначальная консультация клиентов во внерабочее время или пиковые нагрузки на колл - центр
- Любые сервисные уведомления, например, подтверждение заказа, информирование об изменении статуса заказа, напоминания о мероприятиях или подтверждение приема
- NPS – опросы качества, уведомления об акциях, допродажи и любые другие звонки, направленные на увеличение среднего чека и LTV клиентов
Стоимость разработки голосовых ботов:
Цена на разработку самых простых виртуальных помощников начинается всего от 10 000 – 15 000 рублей – это элементарный голосовой робот, который в самом начале говорит Але, добрый день! Слушает ответ, затем человеческим голосом проговаривает основной текст оффера и в конце выясняет на сколько абоненту интересно наше предложение.
Есть варианты за 20 000 – 30 000 рублей, а большинство сложных ботов, которые способны поддерживать реальный разговор на заданную тему, учитывать до 20 – 50 вариантов развития событий после каждого вопроса ботом, сохранять данные в переменные и обращаться к сторонним серверам составляет всего 60 000 – 200 000 рублей.
За эти деньги Вы получаете виртуального сотрудника, который освобождает Ваших людей от рутинных задач, сохраняя при этом качество общения и конверсию в результативные действия со стороны абонентов.
В стоимость стандартно входит тестирование бота на первых 500 - 1000 реальных разговоров и его доработки до необходимой конверсии в результат, а также обучение ваших сотрудников по работе с личным кабинетом на платформе. В случае необходимости кол-во диалогов для тестирования может быть увеличено.
Смотрите видео и читайте кейсы с конкретными цифрами в разделе
кейсы
Лично протестируйте работу ботов –
закажите себе один или несколько звонков голосовых роботов в нашем чат – боте в телеграмме по этой ссылке
https://t.me/Vogood3_bot или в чате прямо на нашем сайте (иконка внизу справа в углу).